SITE WEB
5 erreurs à éviter sur votre site
Un site n’est pas juste une carte de visite en ligne. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes et ce qu’elles vous coûtent vraiment.
Un site qui n'est pas pensé pour le mobile
Plus de 7 visiteurs sur 10 arrivent aujourd’hui depuis un téléphone. Si votre site a été pensé « pour l’ordinateur » et s’affiche mal sur mobile : texte trop petit, boutons impossibles à cliquer, menu qui bug. La majorité de vos visiteurs repartent avant même d’avoir vu ce que vous proposez.
Aucun bouton d'action clair
Un visiteur qui arrive sur votre site doit savoir, en 3 secondes, ce que vous voulez qu’il fasse : vous appeler, prendre rendez-vous, demander un devis. Sans bouton d’action visible et répété, vous laissez le visiteur se débrouiller seul et il repart généralement voir un concurrent qui a été plus clair.
Des informations de contact difficiles à trouver
Téléphone, adresse, horaires : si un visiteur doit chercher pendant deux minutes pour savoir comment vous joindre, il abandonne. Ces informations doivent être visibles dès la page d’accueil, sans exception.
Un site trop lent à charger
Chaque seconde de chargement en trop fait fuir des visiteurs, et pénalise aussi votre référencement sur Google. Un site mal optimisé ou hébergé au rabais donne une impression de manque de sérieux avant même d’avoir lu le premier mot.
Un site à l'abandon
Horaires plus à jour, ancienne offre encore affichée, mentions d’un événement passé depuis un an : un site qu’on ne touche plus envoie un signal négatif. Aux yeux d’un visiteur, un site laissé à l’abandon suggère une entreprise elle-même à l’arrêt.
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